O que causa a Rejeição 872
⚠ Causa do erro
A Rejeição 872 ocorre quando uma NF-e de operação interna (<idDest> = 1) é emitida com o destinatário classificado como Contribuinte Isento de Inscrição Estadual (<indIEDest> = 2) em um estado que não permite essa configuração.
Nem todas as UFs aceitam a indicação de "Contribuinte Isento" para operações internas. As exceções incluem operações com ICMS-ST destacado, ICMS-ST retido anteriormente ou operações isentas/imunes/não tributadas.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<idDest> | Identificador de destino da operação (1 = Interna) |
<indIEDest> | Indicador da IE do destinatário (1=Contribuinte, 2=Isento, 9=Não Contribuinte) |
<IE> | Inscrição Estadual do destinatário |
<UF> | Unidade federativa do destinatário |
Exemplo prático
NF-e interna com destinatário marcado como Contribuinte Isento:
<ide>
<idDest>1</idDest> <!-- Operação interna -->
</ide>
<dest>
<indIEDest>2</indIEDest> <!-- Isento — não permitido nesta UF -->
</dest>
<dest>
<indIEDest>9</indIEDest> <!-- Não Contribuinte -->
</dest>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Altere a classificação do destinatário para Contribuinte (indIEDest = 1) ou Não Contribuinte (indIEDest = 9).
- Se for contribuinte: informe a IE válida no campo
<IE>. - Se for não contribuinte: use indIEDest = 9 e omita o campo IE.
- Reenvie a NF-e após a correção.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Conheça as regras da UF: verifique se o estado do destinatário aceita indIEDest = 2.
- Cadastre corretamente os clientes: defina o indicador de IE de acordo com a situação real.
- Evite usar "Isento" por padrão: use "Não Contribuinte" (9) quando o destinatário não possui IE.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 872?
Ocorre quando a UF do destinatário não permite a indicação de Contribuinte Isento (indIEDest = 2) em operações internas.
Como resolver a Rejeição 872?
Altere indIEDest para 1 (Contribuinte com IE) ou 9 (Não Contribuinte) conforme a situação real do destinatário.
Qual a diferença entre indIEDest 2 e 9?
O valor 2 indica Contribuinte Isento de IE, e o valor 9 indica Não Contribuinte. Nem todas as UFs aceitam o valor 2.
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