O que causa a Rejeição 399
⚠ Causa do erro
A NFC-e não possui destinatário identificado (<dest> ausente), mas o QR-Code contém o parâmetro cDest (identificação do destinatário). Há inconsistência entre a nota e o QR-Code.
Se a nota não tem destinatário, o QR-Code também não deve conter cDest.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<dest> | Grupo do destinatário (ausente na nota) |
cDest | Parâmetro de identificação no QR-Code (presente indevidamente) |
<qrCode> | Campo do QR-Code |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:
<!-- Nota SEM destinatário -->
...
<qrCode>...cDest=012.345.678-91...</qrCode>
<!-- cDest presente — inconsistência -->Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Remova cDest do QR-Code.
- Ou inclua dados completos do destinatário na nota.
- Garanta consistência.
- Retransmita.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Sincronize dados do destinatário entre nota e QR-Code.
- Valide parâmetros.
- Referência: NT 2016.002 v1.60.
- Use o Gálago.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 399 da SEFAZ?
cDest no QR-Code mas a nota não tem destinatário identificado.
Como resolver a Rejeição 399?
Remova cDest do QR-Code ou inclua destinatário na nota.
Quando o cDest deve estar no QR-Code?
Apenas quando a NFC-e possui destinatário identificado.
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