Rejeição 383 NFC-e

Item com CSOSN indevido

4 min de leituraAtualizado em março de 2026

O que causa a Rejeição 383

Causa do erro

A NFC-e contém um CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional) não permitido. Apenas os CSOSNs 102, 103, 300, 400, 500 e 900 são aceitos em NFC-e.

Usar CSOSN 101 (que permite crédito) em NFC-e causa esta rejeição. Para crédito de ICMS, use NF-e modelo 55.

Tags XML envolvidas

As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:

Tag XMLDescrição
<CSOSN>Código de Situação da Operação
<ICMSSN101>Grupo CSOSN 101 (não permitido)
<ICMSSN102>Grupo CSOSN 102 (permitido)
<ICMS>Container de tributação

Exemplo prático

Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:

XML com erro - CSOSN 101 em NFC-e<ICMSSN101> <!-- CSOSN 101 não permitido em NFC-e --> <orig>0</orig> <CSOSN>101</CSOSN> <pCredSN>3.50</pCredSN> <vCredICMSSN>17.50</vCredICMSSN> </ICMSSN101>

Como resolver passo a passo

Solução

  1. Identifique o CSOSN incorreto.
  2. Substitua por CSOSN permitido (102, 103, 300, 400, 500, 900).
  3. Atualize o grupo XML correspondente.
  4. Retransmita.

Como prevenir

🛡 Prevenção

  • Use apenas CSOSNs permitidos em NFC-e.
  • Para CSOSN 101: emita NF-e modelo 55.
  • Valide no sistema.
  • Use o Gálago.

Referência técnica

Documentação oficial

MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf

Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br

Perguntas frequentes

O que causa a Rejeição 383 da SEFAZ?

CSOSN não permitido em NFC-e (ex: CSOSN 101).

Como resolver a Rejeição 383?

Use CSOSN 102, 103, 300, 400, 500 ou 900.

Por que CSOSN 101 não é permitido?

Porque permite crédito de ICMS, incompatível com NFC-e.

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