O que causa a Rejeição 383
⚠ Causa do erro
A NFC-e contém um CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional) não permitido. Apenas os CSOSNs 102, 103, 300, 400, 500 e 900 são aceitos em NFC-e.
Usar CSOSN 101 (que permite crédito) em NFC-e causa esta rejeição. Para crédito de ICMS, use NF-e modelo 55.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<CSOSN> | Código de Situação da Operação |
<ICMSSN101> | Grupo CSOSN 101 (não permitido) |
<ICMSSN102> | Grupo CSOSN 102 (permitido) |
<ICMS> | Container de tributação |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:
<ICMSSN101> <!-- CSOSN 101 não permitido em NFC-e -->
<orig>0</orig>
<CSOSN>101</CSOSN>
<pCredSN>3.50</pCredSN>
<vCredICMSSN>17.50</vCredICMSSN>
</ICMSSN101>Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique o CSOSN incorreto.
- Substitua por CSOSN permitido (102, 103, 300, 400, 500, 900).
- Atualize o grupo XML correspondente.
- Retransmita.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Use apenas CSOSNs permitidos em NFC-e.
- Para CSOSN 101: emita NF-e modelo 55.
- Valide no sistema.
- Use o Gálago.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 383 da SEFAZ?
CSOSN não permitido em NFC-e (ex: CSOSN 101).
Como resolver a Rejeição 383?
Use CSOSN 102, 103, 300, 400, 500 ou 900.
Por que CSOSN 101 não é permitido?
Porque permite crédito de ICMS, incompatível com NFC-e.
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