O que causa a Rejeição 382
⚠ Causa do erro
O CFOP não é compatível com o CST informado na NFC-e. CSTs 00/20/40/41/90 permitem apenas CFOPs 5.101, 5.102, 5.103, 5.104, 5.115. CST 60 permite apenas 5.405, 5.656, 5.667.
A SEFAZ garante que os códigos de operação e tributação sejam coerentes entre si.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<CFOP> | Código Fiscal de Operações |
<CST> | Código de Situação Tributária |
<det nItem> | Detalhes do item |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:
<ICMS00>
<CST>00</CST>
</ICMS00>
...
<prod>
<CFOP>5405</CFOP> <!-- Incompatível com CST 00 -->
</prod>Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique o CST do item.
- Verifique CFOPs permitidos para esse CST.
- CST 00/20/40/41/90: use 5.101-5.115.
- CST 60: use 5.405, 5.656, 5.667.
- Retransmita.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Mantenha tabela CST x CFOP.
- Implemente validação.
- Treine a equipe.
- Use o Gálago.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 382 da SEFAZ?
CFOP incompatível com o CST informado na NFC-e.
Como resolver a Rejeição 382?
Use CFOP permitido para o CST: 5.101-5.115 para CST 00/20/40/41/90, ou 5.405/5.656/5.667 para CST 60.
Quais CFOPs o CST 60 permite?
5.405, 5.656 e 5.667.
Cansado de lidar com rejeições?
O Gálago valida os dados antes de transmitir, evitando a maioria das rejeições. Experimente grátis por 21 dias.
Teste Grátis