Rejeição 386 NFC-e

CFOP não permitido para o CSOSN informado

4 min de leituraAtualizado em março de 2026

O que causa a Rejeição 386

Causa do erro

O CFOP não é compatível com o CSOSN na NFC-e. CSOSNs 102/103/300/400/900 permitem CFOPs 5.101-5.115. CSOSN 500 permite 5.405, 5.656, 5.667.

A validação garante coerência entre código de operação e situação tributária do Simples Nacional.

Tags XML envolvidas

As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:

Tag XMLDescrição
<CFOP>Código Fiscal de Operações
<CSOSN>Código de Situação da Operação (SN)
<ICMSSN102>Grupo tributário
<ICMSSN500>Grupo com ST anterior

Exemplo prático

Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:

XML com erro - CFOP incompatível com CSOSN<ICMSSN102> <CSOSN>102</CSOSN> </ICMSSN102> ... <prod> <CFOP>5405</CFOP> <!-- Incompatível com CSOSN 102 --> </prod>

Como resolver passo a passo

Solução

  1. Identifique o CSOSN do item.
  2. Consulte CFOPs permitidos.
  3. CSOSN 102/103/300/400/900: use 5.101-5.115.
  4. CSOSN 500: use 5.405, 5.656, 5.667.
  5. Retransmita.

Como prevenir

🛡 Prevenção

  • Mantenha matriz CSOSN x CFOP.
  • Valide antes do envio.
  • Treine a equipe.
  • Use o Gálago.

Referência técnica

Documentação oficial

MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf

Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br

Perguntas frequentes

O que causa a Rejeição 386 da SEFAZ?

CFOP incompatível com CSOSN na NFC-e.

Como resolver a Rejeição 386?

Use CFOP permitido: 5.101-5.115 para CSOSN 102/103/300/400/900, ou 5.405/5.656/5.667 para CSOSN 500.

Qual a diferença entre CST e CSOSN?

CST é para regime normal, CSOSN para Simples Nacional.

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