O que causa a Rejeição 395
⚠ Causa do erro
A URL de consulta no QR-Code da NFC-e não corresponde à URL oficial da SEFAZ do estado. Cada UF possui uma URL específica para consulta de NFC-e.
Exemplo: usar URL sem o diretório correto (ex: faltando /NFCE/ no caminho).
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<infNFeSupl> | Grupo suplementar |
<qrCode> | Dados do QR-Code com URL |
<urlChave> | URL de consulta por chave |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:
<infNFeSupl>
<qrCode>https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE-COM.aspx?...]]></qrCode>
<!-- URL correta: https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx? -->
</infNFeSupl>Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Verifique a URL correta da SEFAZ do estado.
- Atualize a URL do QR-Code.
- Respeite maiúsculas/minúsculas do caminho.
- Retransmita.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Consulte nfce.encat.org para URLs por estado.
- O caminho deve ser exato.
- Valide URLs antes do envio.
- Use o Gálago.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 395 da SEFAZ?
URL do QR-Code diferente da URL oficial da SEFAZ estadual.
Como resolver a Rejeição 395?
Atualize a URL para corresponder exatamente à da SEFAZ do estado.
Onde encontrar as URLs corretas?
Em nfce.encat.org/desenvolvedor/qrcode/ conforme NT 2015.002.
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