Neste artigo
O que causa a Rejeição 365
⚠ Causa do erro
O total de outras retenções no <ISSQNtot> não corresponde à soma dos valores individuais dos itens sujeitos ao ISSQN.
A SEFAZ exige que totais sejam exatamente a soma dos itens. Qualquer divergência causa rejeição.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<vOutro> | Valor de retenções por item |
<ISSQNtot> | Grupo de totais ISSQN |
<det nItem> | Detalhes de cada item |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causaria esta rejeição:
XML com erro - total diverge da soma
<det nItem="1">
<ISSQN><vOutro>2.00</vOutro></ISSQN>
</det>
<det nItem="2">
<ISSQN><vOutro>2.00</vOutro></ISSQN>
</det>
...
<ISSQNtot>
<vOutro>3.99</vOutro> <!-- Deveria ser 4.00 -->
</ISSQNtot>Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique itens com retenção ISSQN.
- Some valores individualmente.
- Compare com ISSQNtot.
- Corrija o total.
- Reemita.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Cálculo automático dos totais.
- Soma automática das retenções.
- Valide na pré-visualização.
- Use o Gálago.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 365 da SEFAZ?
Total de retenções no ISSQNtot difere da soma dos itens.
Como resolver a Rejeição 365?
Ajuste o total para igualar a soma dos itens.
SEFAZ aceita diferença de centavos?
Não, deve ser exatamente igual.
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