O que causa a Rejeição 208
⚠ Causa do erro
A Rejeição 208 ocorre quando o CNPJ informado para o destinatário no XML da nota fiscal está inválido. A SEFAZ valida o CNPJ do destinatário (tag <CNPJ> dentro de <dest>) e rejeita a nota se encontrar qualquer inconsistência.
Os problemas mais comuns incluem:
- Supressão de zeros iniciais: o CNPJ "04.123.456/0001-90" é enviado como "4123456000190" (13 dígitos em vez de 14).
- Inversão ou troca de dígitos: erro de digitação ao cadastrar o cliente.
- Quantidade diferente de 14 caracteres: CNPJ com dígitos a mais ou a menos.
- Dígito verificador incorreto: os dois últimos dígitos não passam na validação matemática.
- CNPJ preenchido com zeros: "00000000000000" não é um CNPJ válido.
- CNPJ inexistente na Receita Federal: o número é matematicamente válido mas não está cadastrado.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML da NF-e são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<dest> | Grupo de informações do destinatário da NF-e |
<CNPJ> (dest) | CNPJ do destinatário — deve conter exatamente 14 dígitos |
<CPF> (dest) | Alternativa ao CNPJ quando o destinatário é pessoa física — 11 dígitos |
<xNome> (dest) | Razão social ou nome do destinatário |
<enderDest> | Grupo de endereço do destinatário |
Exemplo prático
No exemplo abaixo, o CNPJ do destinatário está com apenas 13 dígitos (faltando o zero inicial), causando a rejeição:
<dest>
<CNPJ>4123456000190</CNPJ> <!-- ERRO: 13 dígitos — falta zero inicial -->
<xNome>Empresa Exemplo Ltda</xNome>
<enderDest>
<xLgr>Rua das Flores</xLgr>
<nro>123</nro>
<UF>SP</UF>
</enderDest>
</dest>
O XML corrigido, com o CNPJ contendo os 14 dígitos corretos:
<dest>
<CNPJ>04123456000190</CNPJ> <!-- OK: 14 dígitos com zero à esquerda -->
<xNome>Empresa Exemplo Ltda</xNome>
<enderDest>
<xLgr>Rua das Flores</xLgr>
<nro>123</nro>
<UF>SP</UF>
</enderDest>
</dest>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Verifique o CNPJ do destinatário no cadastro de clientes do seu sistema. Compare com o cartão CNPJ oficial.
- Confirme que o CNPJ possui exatamente 14 caracteres numéricos, incluindo zeros à esquerda (ex: "04123456000190").
- Valide o dígito verificador: utilize uma calculadora de CNPJ online ou a validação embutida no seu sistema.
- Consulte o CNPJ na Receita Federal (servicos.receita.fazenda.gov.br) para confirmar que ele existe e está ativo.
- Consulte no SINTEGRA (sintegra.gov.br) para verificar a situação cadastral estadual do destinatário.
- Corrija o cadastro do cliente com o CNPJ correto e reenvie a nota fiscal.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Implemente validação automática de CNPJ/CPF no cadastro de clientes do seu sistema, verificando o dígito verificador antes de salvar.
- Consulte a Receita Federal ao cadastrar novos clientes para confirmar que o CNPJ existe e os dados estão corretos.
- Mantenha os dados de clientes atualizados, revisando periodicamente os cadastros para identificar CNPJs inválidos ou inativos.
- Preserve zeros à esquerda: certifique-se de que o campo de CNPJ no banco de dados é do tipo texto ou que o sistema trata corretamente a formatação.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Perguntas frequentes
Posso emitir NF-e para CPF em vez de CNPJ?
Sim. Quando o destinatário é pessoa física, utilize a tag <CPF> com 11 dígitos em vez da tag <CNPJ>. Ambas ficam dentro do grupo <dest>, mas nunca devem ser informadas simultaneamente.
Como consultar se um CNPJ é válido na Receita Federal?
Acesse o portal da Receita Federal em servicos.receita.fazenda.gov.br e utilize a consulta de CNPJ. O sistema retorna a razão social, situação cadastral e endereço registrados.
E se o cliente não tem CNPJ?
Se o destinatário é pessoa física, informe o CPF na tag <CPF> dentro de <dest>. Em operações de NFC-e para consumidor final, é possível omitir a identificação do destinatário ou informar apenas o CPF opcionalmente.
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