Rejeição 737 NF-e NFC-e

Pagamento com cartão de crédito em sistema não integrado

4 min de leitura Atualizado em março de 2026

O que causa a Rejeição 737

Causa do erro

A SEFAZ rejeita o documento quando <tpIntegra> é "2" (não integrado) em UF que exige integração TEF.

A tag tpIntegra=2 indica pagamento por POS isolado. UFs que exigem TEF rejeitam essa modalidade.

Tags XML envolvidas

As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:

Tag XMLDescrição
<pag>Grupo de pagamento
<tPag>Tipo (03=Crédito, 04=Débito)
<card>Dados do cartão
<tpIntegra>Integração (1=TEF, 2=Não integrado)
<CNPJ>CNPJ da operadora
<tBand>Bandeira
<cAut>Código de autorização

Exemplo prático

Veja abaixo um exemplo de XML que gera a Rejeição 737 e como corrigi-lo:

XML com erro <pag> <detPag> <tPag>03</tPag> <vPag>150.00</vPag> <card> <tpIntegra>2</tpIntegra> <!-- ERRO: não integrado --> </card> </detPag> </pag>
XML corrigido <pag> <detPag> <tPag>03</tPag> <vPag>150.00</vPag> <card> <tpIntegra>1</tpIntegra> <!-- TEF integrado --> <CNPJ>01027058000191</CNPJ> <tBand>01</tBand> <cAut>123456</cAut> </card> </detPag> </pag>

Como resolver passo a passo

Solução

  1. Altere tpIntegra de 2 para 1.
  2. Preencha CNPJ da operadora, bandeira e cAut.
  3. Ative integração TEF.
  4. Retransmita.

Como prevenir

🛡 Prevenção

  • Verifique se sua UF aceita não integrado.
  • Mantenha TEF ativo.
  • Preencha dados do cartão via TEF.

Referência técnica

Documentação oficial

MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf

Perguntas frequentes

O que é TEF?

Transferência Eletrônica de Fundos — integração da máquina de cartão com o PDV.

Todos os estados exigem TEF?

Não, varia por estado. Consulte sua SEFAZ.

Campos obrigatórios do cartão?

CNPJ da credenciadora, bandeira (tBand) e código de autorização (cAut).

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