O que causa a Rejeição 613
⚠ Causa do erro
A Rejeição 613 ocorre quando uma consulta à SEFAZ utiliza uma chave de acesso que difere da registrada no banco de dados para o mesmo CNPJ, número e série.
Isso geralmente acontece quando o documento foi emitido em contingência e depois retransmitido em modo normal, gerando chaves diferentes.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<chNFe> | Chave de acesso da NF-e consultada |
<tpAmb> | Tipo de ambiente (1=Produção, 2=Homologação) |
<cStat> | Código de status retornado |
<xMotivo> | Mensagem descritiva do status |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causa a rejeição e como corrigi-lo:
<!-- Consulta com chave divergente -->
<consSitNFe versao="4.00">
<tpAmb>1</tpAmb>
<chNFe>35260312345678000191550010000012341534567890</chNFe> <!-- tpEmis divergente -->
</consSitNFe>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Consulte pelo portal: acesse o Portal Nacional da NF-e para verificar a chave correta.
- Verifique o tipo de emissão: confirme se o tpEmis corresponde ao modo usado.
- Use a chave original: utilize a chave exata do protocolo de autorização.
- Contate o suporte: investigue a divergência com o fornecedor do sistema.
Exemplo corrigido:
<consSitNFe versao="4.00">
<tpAmb>1</tpAmb>
<chNFe>35260312345678000191550010000012341134567890</chNFe> <!-- tpEmis correto -->
</consSitNFe>
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Armazene protocolos: guarde sempre o protocolo com a chave correta.
- Gerencie contingências: documente NF-e emitidas em contingência.
- Evite retransmissões: verifique o status antes de reenviar.
- Use sistema confiável: o Gálago gerencia automaticamente o ciclo de vida.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 613?
A Rejeição 613 ocorre quando a chave de acesso usada na consulta difere da registrada na SEFAZ.
A Rejeição 613 impede novas emissões?
Não diretamente. Ela ocorre na consulta, não na autorização.
Como a contingência pode causar a 613?
Se uma NF-e foi emitida em contingência e consultada com tpEmis normal, as chaves serão diferentes.
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