Neste artigo
O que causa a Rejeição 472
⚠ Causa do erro
A SEFAZ rejeita a consulta quando o CPF informado na requisição ao Web Service diverge do CPF contido no Certificado Digital utilizado para autenticação. Essa validação foi estabelecida pela Nota Técnica 2014.002.
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Verifique se o certificado digital pertence ao CPF correto.
- Confirme o CPF consultado.
- Utilize o certificado correto.
Após realizar as correções, reenvie o documento para a SEFAZ. Se o problema persistir, consulte o suporte do seu sistema emissor ou entre em contato com a SEFAZ do seu estado.
Como prevenir
🛡 Prevenção
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
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