O que causa a Rejeição 471
⚠ Causa do erro
A SEFAZ rejeita a NF-e quando o campo <NCM> está preenchido com o valor "00" e a nota não é uma NF-e de Ajuste (finNFe diferente de 3) nem contém item de serviço (ISSQN).
O NCM "00" só é permitido em duas situações: NF-e de Ajuste (finalidade = 3) ou itens sujeitos a ISSQN.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<NCM> | Nomenclatura Comum do Mercosul |
<finNFe> | Finalidade de Emissão |
<prod> | Grupo do produto |
Exemplo prático
NF-e com NCM=00 em nota que não é de ajuste:
<ide>
<finNFe>1</finNFe> <!-- Normal -->
</ide>
<det><prod>
<NCM>00</NCM> <!-- Não permitido -->
</prod></det>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Verifique a finalidade (
finNFe). Se não é ajuste, NCM não pode ser '00'. - Identifique o NCM correto (8 dígitos).
- Corrija
<NCM>. - Reenvie a NF-e.
Após realizar as correções, reenvie o documento para a SEFAZ. Se o problema persistir, consulte o suporte do seu sistema emissor ou entre em contato com a SEFAZ do seu estado.
Como prevenir
🛡 Prevenção
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 471 da SEFAZ?
A Rejeição 471 ocorre quando o NCM é informado como 00 em NF-e que não é de ajuste e não contém ISSQN.
Como resolver a Rejeição 471?
Informe o código NCM correto do produto. NCM 00 só é permitido para NF-e de ajuste ou itens com ISSQN.
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