O que causa a Rejeição 240
⚠ Causa do erro
A Rejeição 240 ocorre quando se tenta cancelar uma NF-e que já possui eventos vinculados que impedem o cancelamento (como Carta de Correção ou outros eventos fiscais).
Diferente das rejeições 218 (já cancelada), 219 (circulação) e 221 (destinatário confirmou), a 240 é mais genérica para qualquer evento que bloqueie.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<tpEvento> | Tipo de evento (110111 = Cancelamento) |
<chNFe> | Chave de acesso da NF-e |
<infEvento> | Grupo de informações do evento |
Exemplo prático
<!-- NF-e já possui CC-e registrada -->
<evento>
<infEvento>
<tpEvento>110111</tpEvento> <!-- Cancelamento -->
<chNFe>35260399999999000191550010000005001234567890</chNFe>
<!-- REJEITADO: NF-e possui evento CC-e -->
</infEvento>
</evento>
<!-- Emita NF-e de devolução -->
<ide>
<finNFe>4</finNFe> <!-- Devolução -->
</ide>
<NFref>
<refNFe>35260399999999000191550010000005001234567890</refNFe>
</NFref>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Consulte os eventos da NF-e no Portal Nacional.
- Avalie cancelamento extemporâneo junto à SEFAZ.
- Emita NF-e de devolução (finNFe=4) referenciando o documento original.
- Contate o contador para orientação fiscal.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Cancele antes de emitir outros eventos.
- Revise a NF-e antes de eventos: confirme que está correta.
- Use o Gálago: alerta sobre eventos já registrados.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 240?
A NF-e já possui eventos registrados (como CC-e) que impedem o cancelamento.
Como resolver a Rejeição 240?
Emita NF-e de devolução (finNFe=4) ou solicite cancelamento extemporâneo à SEFAZ.
Posso cancelar NF-e com Carta de Correção?
Em geral não. A alternativa é emitir NF-e de devolução.
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