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Vendas

Funil de vendas nada mais é que um conjunto de estratégias para atrair clientes em potencial (ou prospect) até a conclusão da compra de um produto/serviço. É a jornada do consumidor até o fechamento da venda. Este processo também é conhecido como pipeline. Mas qual o motivo de um nome tão inusitado? Bem, você deve conhecer qual é a forma de um

Indicadores de performance são fundamentais para medir o crescimento de uma empresa. Existem diversos tipos e, alguns deles, por exemplo, são próprios para avaliar dados referentes a vendas. Esse é o caso do ticket médio, um indicador de desempenho que serve, não apenas para mostrar se as vendas estão boas, mas, também, para o planejamento e tomada de decisões comerciais. O

O mercado é cada vez mais competitivo e aqueles que não conseguem se adequar aos níveis cada vez mais elevados de exigência, acabam não conseguindo se manter lucrativos. Por outro lado, o mercado vem usufruindo cada vez mais dos amplos benefícios proporcionados pelos avanços tecnológicos dos últimos anos. Se o nível de exigência é maior, a quantidade de informações trazidas pela

Um dos conceitos-chave no mundo dos negócios é a chamada experiência do cliente. Esse conceito tem origem na expressão em inglês “Customer Experience” e diz respeito à experiência do cliente ao se relacionar com uma empresa. Ou seja, trata-se do atendimento, bem como toda a forma de contato entre cliente e empresa, intermediado pelos colaboradores. Essa é uma ferramenta muito

A tecnologia vem transformando cada vez mais a forma de se fazer negócios. Se há alguns anos o trabalho era praticamente todo manual, os avanços tecnológicos tornaram isso coisa do passado. Estabelecimentos como restaurantes, que fazem uso da tecnologia se colocam adiante de seus concorrentes, elevando a produtividade dos funcionários que não precisam mais se preocupar com tarefas manuais. O sistema

O Delivery é um dos serviços mais procurados e apreciados atualmente pelos clientes, especialmente em resposta à pandemia de Covid-19. Mas, essa preferência não é exclusivamente dos clássicos serviços de entrega de fast-foods oferecidos por restaurantes ou entregas de correio, garantido pelo e-commerce. Os clientes têm optado pelo delivery até mesmo quando se trata de compra de roupas, artigos de

Tem uma equipe de vendas? Saiba que é fundamental procurar maneiras de manter a equipe de vendas motivada. Afinal, se ela não estiver bem, todo o sucesso do negócio pode ser prejudicado. Mas quais os caminhos mais práticos e eficientes para motivar essa equipe? Continue a leitura e confira nossas dicas: 1 - Focar e incentivar comportamentos, não resultados Ao elogiar e dar

Dentro de uma estratégia de vendas eficiente, o bom atendimento é o que vai determinar o sucesso do negócio. E para fazer um atendimento bem feito, também é necessário estar presente onde o público está. Para isso, uma ferramenta indispensável hoje em dia é o WhatsApp. Todas as pessoas já utilizam esse aplicativo de mensagens como seu principal meio de comunicação,