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Dicas

A perda de clientes, embora seja uma situação desagradável, faz parte do cotidiano de qualquer empresa. Os motivos para isso são diversos, podendo ser uma migração para a concorrência ou a perda do interesse pelo produto oferecido pelo seu negócio. Mas a boa notícia é que, apesar de parecer uma tarefa árdua e cansativa, esse cliente pode ser recuperado por meio

Com um mercado a cada dia mais competitivo, é cada vez mais importante tanto para lojas físicas como para lojas virtuais buscarem meios de atender melhor às demandas do consumidor, fidelizando os clientes que compram no estabelecimento e buscando maneiras de atrair novos consumidores. Um dos aspectos mais importantes de uma loja, seja física ou virtual, são as formas de pagamentos

Com o crescente avanço da tecnologia, diversos processos foram transformados, principalmente nos ramos de comunicação e tecnologia da informação. Graças a essas mudanças, surgiram os certificados digitais, que são documentos eletrônicos capazes de identificar pessoas físicas e jurídicas no mundo digital. Os certificados digitais foram criados para garantir a proteção, confidencialidade, autenticidade e integridade das transações digitais e outros serviços realizados

Possuir um sistema de entregas de qualidade é um diferencial competitivo para que uma empresa consiga manter-se no mercado. O processo de entrega significa levar um produto ou mercadoria desde o estoque do negócio até o cliente. Esse deve ser um processo eficiente, pois atrasos recorrentes, mercadorias erradas chegando ao consumidor, bem como demais tipos de erros podem atrapalhar todo

Gerir uma empresa é uma atividade que exige conhecimento sobre diversas áreas, o que pode ser um grande problema em um país onde grande parte dos empresários ainda opta por administrar o negócio praticamente sozinho, sem a ajuda de pessoas qualificadas em cada uma das áreas e sem o auxílio da tecnologia. Compreender quais são erros comuns que mais podem comprometer

A transformação digital iniciada há anos atrás, vem cada vem mais tomando conta das empresas. Deixando para trás os tempos em que havia o risco de perder documentos por necessitarem de armazenamento físico ou de ocorrerem erros no preenchimento das inromações pelo trabalho ser completamente manual. A folha de pagamentos digital faz parte das inovações dos últimos anos, proporcionadas pelo

Um dos pilares do Marketing que costuma ser relegado ao esquecimento é a chamada “Administração do Relacionamento“, ou simplesmente “Marketing de Relacionamento“. É importante que, dentre as várias estratégias de gestão do seu negócio, o relacionamento com o cliente seja uma prática contínua em todas as fases desse relacionamento, com tratamento específico para cada uma delas: Fase 01: Cliente Potencial - Ainda