O que causa a Rejeição 885
⚠ Causa do erro
A Rejeição 885 ocorre quando o campo <cEAN> está preenchido com um GTIN válido, porém o campo <cEANTrib> está vazio ou com "SEM GTIN". A SEFAZ exige que, quando um GTIN é informado, o GTIN da unidade tributável também seja preenchido.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<cEAN> | GTIN do produto (preenchido) |
<cEANTrib> | GTIN da unidade tributável (deve ser preenchido) |
<prod> | Grupo de informações do produto |
Exemplo prático
cEAN preenchido mas cEANTrib vazio:
<prod>
<cEAN>7891234567890</cEAN>
<cEANTrib>SEM GTIN</cEANTrib> <!-- Deve ter GTIN quando cEAN tem -->
</prod>
<prod>
<cEAN>7891234567890</cEAN>
<cEANTrib>7891234567890</cEANTrib>
</prod>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Preencha o campo
<cEANTrib>com o GTIN da unidade tributável. - Se for o mesmo produto: geralmente cEANTrib é igual a cEAN.
- Reenvie o documento após a correção.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Preencha ambos os campos: sempre que cEAN for informado, cEANTrib deve ser preenchido.
- Automatize o preenchimento: configure o sistema para copiar cEAN para cEANTrib quando aplicável.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 885?
Ocorre quando cEAN está preenchido com GTIN válido mas cEANTrib está vazio ou com SEM GTIN.
Como resolver a Rejeição 885?
Preencha o campo cEANTrib com o GTIN da unidade tributável.
cEANTrib deve ser igual a cEAN?
Na maioria dos casos sim, mas pode ser diferente quando a unidade tributável é distinta da comercial.
Cansado de lidar com rejeições?
O Gálago valida os dados antes de transmitir, evitando a maioria das rejeições. Experimente grátis por 21 dias.
Teste Grátis