O que causa a Rejeição 860
⚠ Causa do erro
A SEFAZ rejeita o evento de CT-e quando a chave de acesso da NF-e no comprovante de entrega é inválida. A chave deve ter 44 dígitos e corresponder a NF-e modelo 55 (não NFC-e modelo 65).
Esse erro ocorre ao registrar evento de comprovante de entrega (tpEvento=110180) com chave incorreta.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<infEntrega> | Grupo de informações de entrega |
<chNFe> | Chave de acesso da NF-e |
<evCECTe> | Evento de comprovante de entrega |
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique o campo com erro: verifique a mensagem da rejeição 860 para localizar o campo.
- Corrija o valor ou remova o campo indevido conforme a regra de validação da SEFAZ.
- Valide o XML antes de reenviar: use ferramentas de pré-validação para garantir conformidade.
- Reenvie o documento para a SEFAZ.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Valide os dados antes do envio: utilize um sistema com pré-validação do XML antes de transmitir à SEFAZ.
- Mantenha cadastros atualizados: revise periodicamente dados de emitente, destinatário e produtos.
- Acompanhe atualizações da SEFAZ: novas regras de validação podem ser implementadas a qualquer momento.
- Use o Gálago: validação automática antes da transmissão, evitando a maioria das rejeições.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 860 da SEFAZ?
A Rejeição 860 ocorre quando o XML não atende à regra de validação: Chave de acesso da NF-e indicada no comprovante de entrega inválida.
Como resolver a Rejeição 860?
Verifique e corrija os campos indicados na mensagem de rejeição, valide o XML e reenvie o documento para a SEFAZ.
A Rejeição 860 impede a autorização da nota?
Sim. Toda rejeição impede a autorização do documento fiscal. É necessário corrigir o erro e reenviar.
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