O que causa a Rejeição 813
⚠ Causa do erro
A SEFAZ rejeita a NFC-e quando o QR-Code usa & em vez de & real. O QR-Code deve conter o caractere literal, preferencialmente dentro de CDATA.
Esse erro é causado pela codificação XML do QR-Code com entidades HTML em vez de caracteres literais.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<qrCode> | Conteúdo do QR-Code |
<infNFeSupl> | Informações suplementares |
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique o campo com erro: verifique a mensagem da rejeição 813 para localizar o campo.
- Corrija o valor ou remova o campo indevido conforme a regra de validação da SEFAZ.
- Valide o XML antes de reenviar: use ferramentas de pré-validação para garantir conformidade.
- Reenvie o documento para a SEFAZ.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Valide os dados antes do envio: utilize um sistema com pré-validação do XML antes de transmitir à SEFAZ.
- Mantenha cadastros atualizados: revise periodicamente dados de emitente, destinatário e produtos.
- Acompanhe atualizações da SEFAZ: novas regras de validação podem ser implementadas a qualquer momento.
- Use o Gálago: validação automática antes da transmissão, evitando a maioria das rejeições.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 813 da SEFAZ?
A Rejeição 813 ocorre quando o XML não atende à regra de validação: QR-Code com sequência de escape para o e-comercial — usar CDATA.
Como resolver a Rejeição 813?
Verifique e corrija os campos indicados na mensagem de rejeição, valide o XML e reenvie o documento para a SEFAZ.
A Rejeição 813 impede a autorização da nota?
Sim. Toda rejeição impede a autorização do documento fiscal. É necessário corrigir o erro e reenviar.
Cansado de lidar com rejeições?
O Gálago valida os dados antes de transmitir, evitando a maioria das rejeições. Experimente grátis por 21 dias.
Teste Grátis