O que causa a Rejeição 704
⚠ Causa do erro
A Rejeição 704 ocorre quando a NFC-e possui data/hora de emissão com atraso superior a 5 minutos em relação ao servidor da SEFAZ. A emissão de NFC-e deve ocorrer em tempo real.
Exemplo: servidor SEFAZ marca 18:09 e o documento indica 18:01 (8 minutos de atraso).
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<dhEmi> | Data e hora de emissão da NFC-e |
<ide> | Grupo de identificação |
<mod> | Modelo do documento (65=NFC-e) |
Exemplo prático
NFC-e com 8 minutos de atraso em relação ao servidor:
<ide>
<mod>65</mod>
<dhEmi>2026-03-19T18:01:05-03:00</dhEmi>
<!-- Servidor SEFAZ: 18:09:05 — 8 min de atraso -->
</ide>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Sincronize o relógio do servidor/computador com a hora oficial.
- Verifique a configuração de data-hora antes de emitir.
- Corrija dhEmi para horário atual.
- Reenvie a NFC-e.
Após a correção, o XML ficará assim:
<ide>
<mod>65</mod>
<dhEmi>2026-03-19T18:09:05-03:00</dhEmi>
<!-- Hora sincronizada -->
</ide>
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Configure sincronização NTP automática.
- Monitore o relógio do PDV diariamente.
- Use servidores NTP públicos para sincronização contínua.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 704 da SEFAZ?
A Rejeição 704 ocorre quando a NFC-e possui data/hora de emissão com atraso superior a 5 minutos em relação ao servidor da SEFAZ.
Como resolver a Rejeição 704?
Corrija o campo incorreto conforme as regras da SEFAZ e retransmita o documento.
Como evitar a Rejeição 704?
Utilize um sistema emissor que valide os dados automaticamente antes da transmissão, como o Gálago.
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