O que causa a Rejeição 604
⚠ Causa do erro
A Rejeição 604 ocorre ao emitir um MDF-e quando a chave de acesso da NF-e informada no grupo <infNFe> é inválida. A SEFAZ valida a estrutura de 44 dígitos da chave e rejeita o documento se houver erro em qualquer componente (UF, data, CNPJ, modelo, série, número ou dígito verificador).
Esse erro normalmente acontece por digitação incorreta da chave de acesso, cópia incompleta ou erro na integração entre sistemas.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<infDoc> | Grupo de informações dos documentos transportados |
<infMunDescarga> | Informações do município de descarga |
<infNFe> | Grupo de informações da NF-e |
<chNFe> | Chave de acesso da NF-e (44 dígitos) |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causa a rejeição e como corrigi-lo:
<infDoc>
<infMunDescarga>
<cMunDescarga>3550308</cMunDescarga>
<xMunDescarga>São Paulo</xMunDescarga>
<infNFe>
<chNFe>352601123456780001915500105255715713144799</chNFe> <!-- Chave inválida -->
</infNFe>
</infMunDescarga>
</infDoc>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique a NF-e com chave inválida: a resposta da SEFAZ indicará qual chave está incorreta.
- Consulte a NF-e original: acesse o portal da SEFAZ ou seu sistema para obter a chave de acesso correta.
- Corrija a tag
<chNFe>: substitua a chave inválida pela correta. - Reenvie o MDF-e: transmita novamente o documento pelo seu sistema emissor.
Exemplo corrigido:
<infNFe>
<chNFe>35260112345678000191550010525571571314477460</chNFe> <!-- Chave correta com 44 dígitos -->
</infNFe>
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Importe chaves automaticamente: configure seu sistema para buscar as chaves de acesso das NF-e diretamente da base de dados.
- Valide o dígito verificador: implemente validação local antes de transmitir o MDF-e.
- Integre sistemas: mantenha ERP e sistema de MDF-e integrados para evitar erros manuais.
- Confira a estrutura: verifique que a chave possui exatamente 44 dígitos numéricos.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 604?
A Rejeição 604 ocorre quando a chave de acesso da NF-e informada no grupo infNFe do MDF-e é inválida, geralmente por erro de digitação ou dígito verificador incorreto.
Qual a diferença entre a Rejeição 601 e a 604?
A 601 trata de chave de acesso inválida de CT-e, enquanto a 604 trata de chave de acesso inválida de NF-e, ambas no contexto do MDF-e.
Como validar uma chave de acesso de NF-e?
A chave deve ter 44 dígitos numéricos, contendo UF, data, CNPJ, modelo (55), série, número, tipo de emissão, código numérico e dígito verificador.
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