O que causa a Rejeição 421
⚠ Causa do erro
A rejeição 421 ocorre quando o código da UF informado no campo <cMunFG> ou na composição do endereço do destinatário não é consistente com a UF informada no campo <UF> do grupo <enderDest>.
Esse erro indica inconsistência nos dados do destinatário: o código do município (cMun) pertence a um estado, mas a UF informada é de outro, ou o CEP não corresponde ao estado declarado.
É frequente quando o cadastro do cliente foi preenchido com dados parcialmente corretos, ou quando o endereço foi atualizado sem corrigir todos os campos relacionados.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<enderDest> | Grupo do endereço do destinatário |
<UF> | UF do destinatário |
<cMun> | Código IBGE do município do destinatário |
<xMun> | Nome do município |
<CEP> | CEP do endereço do destinatário |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que causa esta rejeição e como corrigi-lo:
<enderDest>
<cMun>3550308</cMun> <!-- São Paulo/SP -->
<xMun>São Paulo</xMun>
<UF>RJ</UF> <!-- diverge! deveria ser SP -->
</enderDest>
O XML corrigido ficaria assim:
<enderDest>
<cMun>3550308</cMun> <!-- São Paulo/SP -->
<xMun>São Paulo</xMun>
<UF>SP</UF> <!-- UF compatível com cMun -->
</enderDest>
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Confira o endereço: verifique se UF, município e CEP do destinatário são compatíveis.
- Corrija o cMun: use o código IBGE correto do município que corresponda à UF.
- Atualize o cadastro: corrija o endereço do cliente no sistema emissor.
- Reenvie o documento: gere novo XML com dados consistentes.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Use consulta de CEP: integre com API de CEP para preencher UF e município automaticamente.
- Valide consistência: verifique se cMun corresponde à UF antes de transmitir.
- Revise cadastros importados: dados importados de planilhas podem ter inconsistências de endereço.
- Mantenha tabela IBGE atualizada: atualize a tabela de municípios do IBGE no sistema.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 421?
Inconsistência entre o código do município e a UF do destinatário — o município pertence a um estado diferente do informado.
Como resolver a Rejeição 421?
Verifique e corrija o endereço do destinatário para que UF, município e CEP sejam consistentes entre si.
Onde encontro o código IBGE do município?
Na tabela de municípios do IBGE, disponível em ibge.gov.br. Os 2 primeiros dígitos do cMun indicam a UF.
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