O que causa a Rejeição 339
⚠ Causa do erro
A NFC-e não permite informação de IE do destinatário. Quando a tag <IE> está preenchida no grupo <dest> de uma NFC-e, a SEFAZ rejeita.
Ocorre quando o sistema preenche automaticamente a IE do destinatário em NFC-e. Na NFC-e, o destinatário é sempre consumidor final sem IE.
Tags XML envolvidas
As seguintes tags do XML da NF-e são relevantes para esta rejeição:
| Tag XML | Descrição |
|---|---|
<mod> | Modelo do documento (65=NFC-e) |
<dest> | Grupo de dados do destinatário |
<IE> | IE do destinatário (não permitida) |
<indIEDest> | Indicador de IE do destinatário |
Exemplo prático
Veja abaixo um exemplo de XML que gera esta rejeição:
<!-- Tag(s) com valor inconsistente conforme regra de validação 339 -->
<!-- Verifique as tags listadas acima e compare com os dados corretos -->
Após corrigir o(s) campo(s) indicado(s):
<!-- Tags corrigidas com valores válidos conforme cadastro da SEFAZ -->
Como resolver passo a passo
✔ Solução
- Identifique o campo problemático: analise o XML e localize a(s) tag(s) indicada(s) na mensagem de rejeição.
- Verifique os dados: compare os valores informados com os dados corretos (cadastros, documentos fiscais, tabelas da SEFAZ).
- Corrija no sistema emissor: atualize o campo com o valor correto no ERP ou sistema de emissão.
- Reenvie a NF-e: transmita novamente o documento após a correção.
Como prevenir
🛡 Prevenção
- Valide os dados antes do envio: utilize um sistema que faça pré-validação do XML antes de transmitir à SEFAZ.
- Mantenha cadastros atualizados: revise periodicamente os dados de emitente, destinatário e produtos.
- Acompanhe atualizações da SEFAZ: novas regras de validação podem ser implementadas a qualquer momento.
- Use o Gálago: o sistema valida automaticamente os dados antes da transmissão, evitando a maioria das rejeições.
Referência técnica
Documentação oficial
MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf
Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br
Perguntas frequentes
O que causa a Rejeição 339 da SEFAZ?
A NFC-e não permite informação de IE do destinatário.
Como resolver a Rejeição 339?
Verifique os dados do XML conforme as tags indicadas, corrija os campos no sistema emissor e reenvie o documento para a SEFAZ.
Posso evitar esta rejeição automaticamente?
Sim. Sistemas como o Gálago fazem pré-validação dos dados antes da transmissão, identificando possíveis erros e prevenindo rejeições.
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