Rejeição 257 NF-e

Solicitação de serviço incompatível com o tipo de emissão

4 min de leitura Atualizado em março de 2026

O que causa a Rejeição 257

Causa do erro

A Rejeição 257 ocorre quando a solicitação de serviço não é compatível com o tipo de emissão (<ide>/<tpEmis>). Cada tipo de emissão possui Web Services específicos.

Tags XML envolvidas

As seguintes tags do XML da NF-e sao relevantes para esta rejeição:

Tag XMLDescrição
<ide>/<tpEmis>Tipo de emissão (1=Normal, 6=SVC-AN, 7=SVC-RS)
<ide>/<tpAmb>Tipo de ambiente

Exemplo prático

NF-e com tpEmis=1 enviada para Web Service de contingência:

XML com erro <!-- Enviado para: Web Service SVC-AN --> <ide> <tpEmis>1</tpEmis> <!-- Normal — incompatível com SVC! --> </ide>

Como resolver passo a passo

Solução

  1. Verifique o tipo de emissão.
  2. Para emissão normal: tpEmis=1 + autorizador normal.
  3. Para contingência SVC: tpEmis=6 ou tpEmis=7.
  4. Corrija e reenvie.

Correção: tpEmis compatível com Web Service:

XML corrigido <!-- Enviado para: Web Service normal da UF --> <ide> <tpEmis>1</tpEmis> <!-- Normal — Web Service correto --> </ide>

Como prevenir

🛡 Prevenção

  • Sincronize tpEmis e Web Service.
  • Automação de contingência.
  • Não altere manualmente.
  • Use o Gálago: contingência automática.

Referência técnica

Documentação oficial

MOC 7.0 — Manual de Orientação do Contribuinte:
confaz.fazenda.gov.br/legislacao/arquivo-manuais/moc7-visao-geral.pdf

Portal Nacional da NF-e:
nfe.fazenda.gov.br

Perguntas frequentes

Quais são os tipos de emissão?

1=Normal, 2=FS-IA, 4=EPEC, 5=FS-DA, 6=SVC-AN, 7=SVC-RS, 9=Off-line (NFC-e).

Quando usar contingência?

Quando o autorizador da UF está fora do ar.

O que é EPEC?

Evento Prévio de Emissão em Contingência: registra NF-e no Ambiente Nacional quando o estadual está indisponível.

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